deoarece zeii au plecat

La aceste alegeri locale am simtit sageata invidiei infipta  in inima si am identificat si traiectoria : venea direct din sectorul 1.

Daca ai un dram de compasiune, plus o anumita admiratie pentru universitatile de top, sunt sanse bune sa ma intelegi: Voiam si eu primar care sa fi studiat la MIT. Si care sa fie femeie. Si care sa aiba 4 copii. Si care sa fie inteligent. Si care sa-si fi dovedit competenta, in pozitii inalte de management.

Vrabia malai viseaza. Eu il aveam pe nemuritorul Marean. (Care, si asta e unica mea consolare, nu mai este.)

Simti si tu o adiere de speranta?

Exista un psiholog (inca in viata) pentru care admiratia mea a crescut in mod constant.

El:

http://bloximages.newyork1.vip.townnews.com/greensboro.com/content/tncms/assets/v3/editorial/6/08/60867afe-5218-11e3-8bef-0019bb30f31a/528d0af0992c7.image.jpg

(Cel din spate este un fost profesor de Drept Constitutional.)

Cand eram student nu mi-a vorbit nimeni despre el. Cand eram profesor nu am auzit pe nimeni dintre colegii mei rostindu-i numele. (Este de notorietate faptul ca sunt surd.)

Asa ca l-am descoperit pe cont propriu. (Ai vazut Gravity? Momentul in care norul loveste naveta spatiala si o trimite pe Sandra (Bullock) la plimbare prin spatiu? Cam asa a fost si intalnirea mea cu el.)

Astazi, in schimb, suntem in relatii foarte bune. Chiar am proiectat un curs pentru a studia ultima lui lucrare, probabil cea mai buna carte de psihologie aparuta in acest secol.

Life changing. Studentii mei sunt avertizati. (Dar, fiind tineri, nu ma asculta.)

In cazul in care, fiind sfarsit de an, te pregatesti sa faci un bilant, adica sa-ti evaluezi viata in 2015 (ori, daca muncesti intr-o corporatie, te pregatesti pentru faimoasa annual performance review), o sugestie: Pastreaza o doza de scepticism! Tot ce spui (sau ti se spune) ar putea fi gresit.

Daniel Kahneman.

PS Iar daca vrei sa te muti in California (sau echivalente), acolo unde oamenii sunt mai fericiti, think twice! (Te vei muta impreuna cu mintea ta.)

Fara sa-mi propun intalnesc sau aud despre psihologi si formatori in psihoterapie care au o gandire holista, integrativa sau ceva asemanator. Ma bucur sa aud ca exista oameni interesati de interactiunile complexe dintre minte si corp, mediate, din pacate, de hormoni si neurotransmitatori si nu de „energii”.

Cu toate acestea, daca pe unii din acesti oameni unificati sau integrati ii rogi sa alerge 100 de metri, risti sa ii vezi prabusindu-se sufocati.

Cam atat despre unitatea dintre minte si corp.

Maine Daniel Goleman sustine o conferinta la Palatul Parlamentului. Daca nu mi-ar fi spus o prietena, aflata pe punctul de a merge (lucru deosebit de ingrijorator, din punctul meu de vedere), evenimentul acesta colosal ar fi trecut neobservat. Dar am aflat si, nefiind capabil sa-mi controlez impulsurile, scriu despre el pe blogul vizibil.

Nu stii cine este Goleman? Poti afla de la cei care organizeaza evenimentul (o companie de training) : este, nici mai mult, nici mai putin decat parintele Inteligentei Emotionale!

http://www.traininguri.ro/daniel-goleman-vine-in-romania/

Oh, Dumnezeule (un alt parinte celebru), chiar asa? Si chiar a transformat felul in care ne educam copiii? Si a dovedit ca inteligenta emotionala are un impact enorm asupra performantei grupului?

Hai sa ne uitam un pic pe niste date: Goleman a publicat, in 1995,  o carte cu titlul Emotional Intelligence. In ce calitate?  De jurnalist! (desi a terminat si psihologia si este prieten cu Richard Davidson, pentru connaisseuri)

Ii apartine acest concept? Este parintele lui? (hihi!) A publicat, pana in 1995, un singur articol stiintific pe aceasta tema? A testat intr-o maniera riguroasa acest construct psihologic diferentiindu-l, de exemplu, de alte variabile precum „empatia” sau „inteligenta sociala”(concept datand inca din 1920: Thorndike)

 Nu!

Mayer si Salovey au publicat, in 1990,  doua articole stiintifice in care definesc, pentru prima oara, inteligenta emotionala. Bar-On a folosit inca din 1980 acronimul EQ  si a dedicat 17 ani din viata lui pentru a construi un instrument de masurare a inteligentei emotionale. 17 ani! (instrumentul a fost publicat in 1997 si reprezinta primul test de inteligenta emotionala publicat de un editor de teste psihologice)

Reuven Bar-On este acum profesor afiliat universitatii din Texas iar John Mayer este psiholog la University of New Hampshire (si a construit, la randul lui, impreuna cu Salovey si Caruso, un alt instrument: MSCEIT, un instrument multisarcina cu consistenta interna in jur de 0,90)

Nu as fi scris acest mic articol daca nu as fi aflat cat costa „un pachet” (adica un bilet) de participare la conferinta, pachet in care intra, atentie, si un ecuson plus un autograf Goleman, la final. Incepe cu 490 de dolari si se incheie cu 890 de dolari daca vrei locuri in primul rand.

Goleman vorbeste 1,5 ore, apoi 45 de minute, apoi inca 45 de minute, apoi raspunde la intrebari alte 30 de minute si ofera autografe timp de 30 de minute. Calculeaza tu, te rog, dar numai daca ai inteligenta logico-matematica!

http://goleman.traininguri.ro/inscriere/

La capatul acestor luni sau poate ani de antrenament sistematic, condensati cu maiestrie in aproximativ 3 ore, vei putea beneficia, daca esti unul din norocosii participanti, de oportunitatea de a invata ce poti face pentru a deveni un lider de exceptie, oportunitatea de a identifica greselile pe care le faci in prezent si alte noua oportunitati (nu glumesc, asa scrie pe sit!), una dintre ele fiind in mod special importanta pentru transformarea ta emotionala, anume pranzul cu Daniel Goleman.

Nu cred ca alte comentarii sunt necesare in afara, evident, de admiratia pe care maestrul Goleman o merita in contul inteligentei emotionale care i-a permis sa-si negocieze un fee la care si tu ai putea contribui cu echivalentul unui salariu mediu lunar pe economie. Pentru doar cateva ore. Oh, dar ce experienta memorabila!

Lumea continua sa ramana un loc interesant.

Membrii grupului Apps de vacanta primesc documente destul de des, astfel incat mintile lor sa fie active chiar si atunci cand savureaza (tactil) placerea unei zile minunate de plaja (sau a unor ore suplimentare, la birou). Doar pentru a-ti intretine curiozitatea am hotarat sa-ti ofer un document nou-nout, primit de nefericitii mentionati mai sus chiar astazi (acum cateva minute). Fara emoticoane, desigur:

DOCUMENT 4

Nevoia noastra de consistenta (armonia intre credintele despre sine si comportament) si angajamentele pe care le genereaza pot fi folosite, fara scrupule, impotriva noastra. Iti voi da un exemplu din sfera vanzarilor, mai exact o tehnica pe nume…

…lowballing.

Hai sa presupunem ca vrei sa iti cumperi o masina noua (nu ca ai avea nevoie dar vecinii tocmai si-au luat alta) si mergi la un showroom unde se afla marca ta preferata. Mai mult decat incantat de prezenta ta dealer-ul spune ca are o masina aproape pregatita pentru tine (care te astepta, adica) la un pret foarte bun (se incadreaza in bugetul tau de 15.000 de euro)

Te costa doar 14.612 E. Nici nu mai stai pe ganduri (te vezi deja la volan, salautandu-i pe vecinii tai care nu-si permit masini mai scumpe de 10.000 E) Dealerul iti aduce actele (o multime de documente) si incepi sa le semnezi. Doar ca, la un moment dat (2-3 minute), stingherit (nu e deloc jenat, in realitate, doar interpreteaza un rol, ca un actor), iti spune ca este posibil sa fi facut o greseala, din dorinta de a te ajuta, si trebuie sa verifice cateva lucruri impreuna cu managerul lui.

Se scuza si te roaga sa astepti cateva minute. Astepti 10-15 minute, interval in care visezi in continuare la noua ta viata, la volanul acestei masini minunate. Dealerul se intoarce si, cu o privire incarcata de regrete, iti spune ca a calculat in mod eronat pretul iar masina costa, de fapt, 15.150 de euro, adica un pic peste bugetul tau.

Fireste ca esti dezamagit. De la 14.612 la 15.150 sunt aproape 500 de euro. Dar, la naiba! Deja te-ai vazut conducand-o, deja te-ai bucurat de achizitie, deja ai inceput sa semnezi actele. Accepti! Nu mai revii asupra deciziei (desi acesta ar fi cel mai rational lucru: poate ar fi bine sa mai cercetez piata, poate gasesc o masina identica la un pret mai mic)

http://psycnet.apa.org/journals/psp/36/5/463/

Cialdini, R.B.; Cacioppo, J.T.; Bassett, R.; Miller, J.A. (1978). “Low-ball procedure for producing compliance: Commitment then cost”. Journal of Personality and Social Psychology 36 (5): 463–476. doi:10.1037/0022-3514.36.5.463.

Ce s-a intamplat?

• Ti s-a oferit produsul pe care il cautai la un pret atragator
• Ai fost intrebat (verbal) daca esti de acord si, apoi, angajamentul tau de a cumpara a fost consolidat prin initierea procedurilor scrise
• Ai fost lasat sa anticipezi experienta foarte placuta de a detine produsul in proprietate si de a-l folosi
• Apoi ti s-a propus o noua intelegere, mai costisitoare

Aceasta procedura exploateza nevoia de consistenta (am spus deja ca voi cumpara si, iata, chiar am inceput sa semnez actele) si disonanta cognitiva care apare din nerespectarea angajamentului (verbal si, partial, scris), la care se adauga dezamagirea de a nu trai experienta deja anticipata, care parea atat de aproape. Nu este usor sa rezisti acestei presiuni interne.

As putea merge la un alt dealer. Asta imi va consuma timp si, probabil, pretul nu va fi cu mult mai mic. Tot sunt aici. Am inceput deja sa semnez actele Masina imi place..De ce sa ma mai complic? Fie, voi accepta noul pret!

Bine ai venit in suckers community, o comunitate din care facem parte  cu totii, nascuta, intr-un fel, si cu concursul neintentionat al psihologiei sociale (care studiaza aceste mecanisme) Doar ca, daca semenii nostri din sales au fost instruiti la un training in aceasta tehnica si noi, potentialii cumparatori, putem fi educati/informati si preveniti.

Cum ar fi daca am invata despre ele in scoala generala sau in liceu? (am si eu fanteziile mele copilaresti) Sau macar acasa, in familii, ne-am invata copiii (ceva mai mari) astfel incat sa nu cada in astfel de capcane? (stiu, exista si posibilitatea cealalta, anume sa inceapa sa le foloseasca in favoarea lor, hihi!)

Tati, am vazut o consola Play Station 4 la doar 1.600 RON, ai fi de acord sa mi-o cumperi? Imi promiti? Imi dai scris? (in magazin, desigur, vei descoperi ca nu costa atat ci, daca esti norocos, doar cu 200 RON mai mult)

 Nu vreau sa te transform intr-un fan al psihologiei sociale dar presimt ca, in doar cateva saptamani de Apps, ai putea deveni. Crezi si tu acelasi lucru? Imi poti confirma printr-un mail cu semnatura electronica atasata?